{"id":1442,"date":"2022-08-05T15:51:00","date_gmt":"2022-08-05T21:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kordata.mx\/?post_type=blog&#038;p=1442"},"modified":"2026-01-29T09:50:13","modified_gmt":"2026-01-29T16:50:13","slug":"aprende-como-encontrar-el-mejor-personal-para-tu-tienda","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.kordata.it\/mx\/blog\/aprende-como-encontrar-el-mejor-personal-para-tu-tienda\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo Encontrar Personal Para Tu Tienda? | Kordata \u00a9"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfEst\u00e1s pensando en montar tu propia tienda o peque\u00f1o comercio? \u00bfTienes ya claro el planteamiento, el local, el dise\u00f1o, la pol\u00edtica de precios y muchos m\u00e1s aspectos? \u00bfHas pensado en c\u00f3mo encontrar el mejor personal? Nuestro consejo es que no lo dejes para el \u00faltimo momento. Es importante que cuentes con una estrategia para reclutar a los mejores perfiles para tu tienda. Porque, no lo olvides, aunque tenga los mejores productos, una empresa es solo tan buena como su equipo humano.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Generar un vivero de talento<\/h2>\n\n\n\n<p>En la distribuci\u00f3n, a menudo se requiere contratar a personal temporal por cubrir algunas campa\u00f1as (Navidad, rebajas, Buen Fin). Es importante&nbsp;conservar el contacto&nbsp;de las personas con potencial, para luego llamarlas cuando se necesiten contrataciones de duraci\u00f3n indefinidas. Aunque la situaci\u00f3n del empleo haya mejorado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os,&nbsp;buscar trabajo&nbsp;sigue siendo la prioridad de muchas personas, lo que para una tienda representa una oportunidad para poder seleccionar buenos perfiles y tener un vivero de talento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo encontrar el mejor personal?<\/h2>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 claro que puedes colgar un cartel en la vitrina de tu local con la frase \u201cse busca vendedor de tienda\u201d, y sin duda recibir\u00e1s unas cuantas visitas de personas que vendr\u00e1n a depositar su curr\u00edculum. Pero si quieres tener la oportunidad de tener m\u00e1s alcance y poder filtrar los perfiles en funci\u00f3n de criterios espec\u00edficos, lo ideal es que publiques&nbsp;un anuncio en un portal de empleo o en redes sociales. Te permitir\u00e1 seleccionar mucho mejor las candidaturas, y no perder tiempo entrevistando a personas que no dan el perfil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 aspectos son particularmente importantes en la selecci\u00f3n de empleados de tienda?<\/h2>\n\n\n\n<p>Simplificando mucho, dir\u00edamos que hay dos elementos en los que te deber\u00edas fijar a la hora de evaluar las candidaturas para los empleados de tu tienda.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La\u00a0experiencia previa\u00a0en el sector es fundamental, especialmente para los puestos de trabajo con mayor responsabilidad, como encargado de tienda. Para funciones m\u00e1s \u201cjunior\u201d no es tan imprescindible.<\/li>\n\n\n\n<li>El\u00a0saber gestionar la relaci\u00f3n con un cliente\u00a0es un punto fundamental en el comercio. Y eso se puede valorar muy f\u00e1cilmente poniendo al candidato en situaci\u00f3n, es decir haciendo una simulaci\u00f3n de venta, durante la cual se valorar\u00e1n aspectos fundamentales como la acogida, entender la necesidad del cliente, la capacidad en recomendar los productos adecuados, saber contestar a objeciones, cerrar la venta, conseguir ventas adicionales (por ejemplo de productos complementarios) y por supuesto despedirse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las principales funciones en una tienda<\/h2>\n\n\n\n<p>Los diferentes perfiles de puestos que te detallaremos a continuaci\u00f3n son orientativos. Evidentemente, cuanto mayor sea la tienda, m\u00e1s factible es que exista una mayor jerarqu\u00eda, mientras en tiendas peque\u00f1as los roles tienden a confundirse mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Director de tienda<\/strong>. Es la persona que dirige la gesti\u00f3n del negocio. Supervisa el trabajo del encargado, fija y controla el cumplimiento de los objetivos, decide sobre la contrataci\u00f3n de personal o los despidos, la compra de stock, y bastante m\u00e1s. En caso de mucha actividad, se pone a vender o a organizar el g\u00e9nero como cualquier otro empleado, pero su papel principal es la supervisi\u00f3n. A menudo, en peque\u00f1os negocios el emprendedor es el director de tienda. Su perfil t\u00edpico es de una persona con mucha experiencia en comercio, que ha ido ascendiendo pasando por diversos puestos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Encargado<\/strong>. Como el nombre indica, est\u00e1 a cargo del negocio. A veces, su responsabilidad es la misma que la del director de tienda, pero tambi\u00e9n puede que existan las dos funciones. En este \u00faltimo caso, el encargado es quien lleva la parte m\u00e1s operacional del negocio, mientras el director supervisa y dar las grandes orientaciones. En concreto, el encargado gestiona y motiva al equipo en tiempo real, dando instrucciones sobre lo que tiene que hacer y estableciendo prioridades. Dedica un tiempo importante de su tiempo a la venta y a otras funciones que comparte con los otros empleados. Su perfil es de una persona con experiencia de varios a\u00f1os como dependiente, que hay ido aprendiendo a gestionar un equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vendedor<\/strong>. Se dedica a la venta, y tambi\u00e9n a la colocaci\u00f3n del g\u00e9nero cuando hace falta. Sigue las instrucciones del encargado. Su perfil es de un comercial con al menos un par de a\u00f1os de experiencia de venta en tienda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asistente<\/strong>. Se trata de un perfil de nuevo empleado, que cumple con las mismas responsabilidades que un vendedor, pero que todav\u00eda est\u00e1 aprendiendo a mejorar sus t\u00e9cnicas de venta. A menudo solo trabaja a tiempo parcial. Puede ser un candidato sin experiencia previa, pero con aptitudes para la venta y la relaci\u00f3n cliente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s pensando en montar tu propia tienda o peque\u00f1o comercio? \u00bfTienes ya claro el planteamiento, el local, el dise\u00f1o, la pol\u00edtica de precios y muchos m\u00e1s aspectos? \u00bfHas pensado en c\u00f3mo encontrar el mejor personal? Nuestro consejo es que no lo dejes para el \u00faltimo momento. 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