¿Cómo seleccionar un buen mecánico para mi taller automotriz?
Si piensas abrir un taller automotriz o ya tienes uno y no puedes recibir los servicios que quisieras por falta de personal, es hora de contratar a un nuevo profesional que te ayude a terminar trabajos pendientes y así poder atender a más clientes. Sin embargo, no debes contratar a cualquier persona, ya sea desconocido, familiar o amigo, debes elegir al profesional más adecuado para el puesto, pero ¿Como seleccionar un buen mecánico para mi taller automotriz?.
Generalmente, los dueños de los talleres se conforman con poner un anuncio en una refaccionaria o en su puerta para buscar candidatos. Cuando estos llegan, les ponen a hacer una reparación y, con base en ello, se arreglan en sueldo y condiciones, pero muchas veces ni preguntan el nombre a la persona que contratan, ni piden referencias más allá de hacerle unas cuantas preguntas.
Son muchos los talleres que sufren por contratar a personas que nada más se presentan un día, que se van llevándose herramientas o equipo o que definitivamente no son lo que esperaban, pero ya se les ha abierto la puerta del taller de manera irresponsable.
Cuándo y con quién aumentar la plantilla de trabajadores es una decisión que puede marcar el futuro de cualquier empresa. Por ello, te queremos informar sobre cómo hacer un proceso de selección para el taller eficaz con el que encontrar a los profesionales más adecuados.
¿Cómo buscar mecánicos capacitados?
Antes del proceso para seleccionar un buen mecánico, primero debemos realizar una búsqueda de manera adecuada, para eso, realizaremos las siguientes acciones:
Definir las necesidades del taller
Debes ser consciente de cuáles son las características de tu taller para determinar el tipo de profesional que necesitas y su especialidad. Este es un paso fundamental para dejar muy claros los requisitos en la descripción de la oferta de empleo. Esto facilitará que las solicitudes que lleguen estén más en consonancia con el puesto ofertado y que resulte más fácil realizar la selección posterior.
Difundir la oferta de empleo
El siguiente paso es publicar la oferta de empleo, para lo cual has de tener en cuenta las necesidades de las que te hemos hablado. La oferta de empleo ha de ser clara, concisa y debe recoger todos los requisitos indispensables para los candidatos.
Para difundirla puedes usar diferentes medios:
- Métodos tradicionales. Acudir a medios clásicos, como el boca a boca, anuncios en el propio taller, o recurrir a anuncios clasificados de prensa local.
- Bolsas de empleo web. Es una de las mejores opciones en la actualidad. Webs como Indeed y Computrabajo son solo algunas de las muchas bolsas de trabajo que hay en internet. Muchas de ellas son de pago, pero suelen llegar a una gran audiencia, lo cual hace más fácil conseguir candidatos que encajen en el perfil que buscas. Además, permiten gestionar las solicitudes desde el propio portal web.
- Bolsas de empleo en organismos públicos. Los ayuntamientos o diputaciones provinciales también ponen a disposición de los profesionales bolsas de empleo, a través de las cuales también se pueden seleccionar candidatos.
- Centros de Formación Profesional. Otra buena opción para encontrar profesionales jóvenes y con ganas de aprender y trabajar es acudir a las bolsas de empleo de los centros de Formación Profesional. Muchos de estos alumnos necesitan realizar prácticas para poder obtener todos los créditos y comenzar su andadura en el mundo automotriz.
- Página web o redes sociales. Otra forma de promocionar un puesto de trabajo es a través de la propia web o de las redes sociales. Hay algunas especialmente indicadas para ello, como es el caso de LinkedIn.
Elegir a los posibles candidatos
Pasado un tiempo desde que la oferta está activa y tras recibir bastantes solicitudes, se puede comenzar a hacer una primera selección, descartando aquellos candidatos que no cumplen los requisitos básicos.
Tras esto, el número de candidatos se verá reducido considerablemente, pero todavía hay que afinar un poco más. Una comunicación por correo con los candidatos o una llamada telefónica puede ayudarte a despejar algunas dudas. Se trata de analizar más detalladamente a los candidatos para avanzar en el proceso de selección y quedarte con los candidatos finalistas.
Características a tomar en cuenta al contratar un mecánico
En cuanto a como seleccionar un buen mecánico, tendremos varios aspectos más personales a tomar en cuenta durante las entrevistas, a continuación te comentamos cuáles son y como identificarlos durante la entrevista:
Honestidad
La honestidad va de la mano con la integridad, si observas una en tu candidato ideal es seguro que también esté la otra. La honestidad trae consigo el beneficio de la verdad, este tipo de persona no se verá en conflicto por haber cometido un error. No hay una necesidad de mentir y sabe encarar sus errores. Es receptivo en cuanto a recibir y ofrecer retroalimentación, también busca evitar cualquier tipo de drama en todo momento.
Hambre de éxito
Toda persona hambrienta está buscando satisfacer algún vacío. Este necesita llenarlo apresuradamente y no se detendrá hasta estar satisfecho. Este se adaptará para desempeñarse de la mejor manera posible y así alcanzar sus metas. Es exigente consigo mismo y se impulsa a exceder las expectativas que se le han impuesto, esto es parte de su persona y de su carácter. Es aquella que disfruta del adquirir nuevos conocimientos y comparte lo que aprende con otros. Es alguien que motiva a elevar los límites de sí mismo, de su equipo y de su empresa.
Humildad
Una persona humilde está segura de sí misma. No hace más ni menos a nadie, ni a sí mismo. Entiende sus debilidades y aprovecha sus fortalezas. La ambición va más allá de lo personal, es ambicioso con la causa, empresa y el éxito de su equipo. Los títulos no le interesan mucho, pero los sabe valorar y más que nada los sabe aprovechar para crecer. Tiene la mentalidad de un aprendiz, no desperdicia tiempo en pretender que sabe. Solo se enfoca en aprender. Es respetuoso en cuanto a puntos de vista externos al suyo y no le teme a las preguntas, sabe como motivar a su equipo para que estos se sientan competentes e inteligentes sin fanfarronear. Una de sus mejores habilidades es el poder observar los detalles pequeños, dándoles valor y sentido. Carece de un enfoque céntrico a sí mismo, ve más allá de lo común.
Realizar pruebas de aptitudes
Llegados a este punto, realiza una prueba de aptitud o establece un periodo de prueba para confirmar que el candidato es el profesional que estabas buscando para el puesto.
A la hora de hacer la elección final también es necesario valorar otros aspectos relevantes, como el perfil del candidato: ¿buscas un profesional con mucha experiencia, pero con una formación más “conservadora”, o a uno más joven, sin apenas experiencia, pero con formación más actualizada?
Seleccionar un buen mecánico para el taller es una inversión, por lo que debes asegurarte de encontrar a la persona adecuada. Los pasos fundamentales de un proceso de selección son “definir”, “difundir”, “filtrar” y “examinar”, y en este post te hemos dado algunos consejos para orientarte.
Una vez tengas un equipo de mecánicos establecido, puedes administrar los trabajos de cada uno utilizando un software para taller automotriz, este te ayudará a organizar y agendar servicios por mecánico, para poder calcular de manera más eficiente las utilidades de cada uno con base en su trabajo realizado.