¿Cómo promocionar tu negocio de ropa?

El comercio retail está en constante evolución y cada día que pasa es más complicado atraer a los consumidores. La dura competencia obliga a las empresas a estar pendientes de como promocionar su negocio de ropa y realizar estrategias que permitan diferenciarse del resto.

Esto, por supuesto, resulta más fácil decirlo que hacerlo, pero hay varias cosas que puedes hacer para consolidar tu estrategia de marketing.

Actualmente encontramos numerosos ejemplos que pueden permitirnos incrementar las ventas y plantar cara a la competencia. En este post te daremos algunos consejos para promocionar tu negocio de ropa.

¿Por qué es una buena idea promocionar tu negocio de ropa?

Las ventas son la base de cualquier negocio y para cerrar ventas los clientes primero deben conocer tu negocio y tus productos, es por esto que promocionar tu negocio de ropa es la mejor opción.

Además de atraer nuevos clientes, una buena promoción de tu negocio puede hacer que tus clientes antiguos regresen y se conviertan en clientes frecuentes, si ejecutas tus estrategias de manera efectiva.

Pasos para lograr una buena promoción de un negocio de ropa

Conoce a tu comprador(a) ideal.

Además de hacer investigaciones de mercado para saber qué es lo que más compra la gente, todo negocio de retail debe conocer a profundidad el cliente objetivo al que dirigirá sus campañas.

Así, cualquier estrategia de marketing que emprendas deberá empezar por identificar las cualidades y hábitos de tu comprador(a) ideal. Utiliza estas preguntas guía:

¿Cuáles son sus características demográficas y psicosociales?
¿Qué problemas tiene que puedan resolverse con lo que vendes?
¿Qué necesita y qué espera de tus productos?
¿Dónde pasa el tiempo cuando está en línea?

Las respuestas te servirán para componer mensajes persuasivos y desarrollar una propuesta única de venta que te permita captar justo a los compradores que quieres.

Aprovecha la tecnología, crea una página web con tienda en línea

Lo de hoy es vender en línea, así que una de tus máximas preocupaciones debe ser tener un sitio propio al que puedan entrar los usuarios para hacer sus compras.

A día de hoy en países como Reino Unido y Estados Unidos el 14% y el 19% de la facturación total de las empresas proceden del canal online, muy por encima de otros países como México, donde esta cifra es menos del 10%.

Para que tu reputación de ventas online siempre sea la mejor, tus compradores te exigirán (y con justa razón) que sus pagos y transacciones sean 100% seguras.

Para responder a su confianza, agrega un Certificado SSL y otras medidas de seguridad a tu sitio web.

Ofrece una experiencia de tienda perfecta.

Es importante que tus clientes tengan una experiencia de compra cómoda y positiva. Lo que puede significar redecorar el interior de tu tienda. Simplemente volver a pintar las paredes e instalar un piso nuevo podría ser suficiente para marcar una gran diferencia en la apariencia general de tu tienda, que se notará desde el exterior de la misma. También es posible que desees reconsiderar tus técnicas de exhibición para hacer que el viaje del cliente a través de la tienda fluya de manera más natural.

Al mismo tiempo, tu tienda online debe contener la información completa para resolver las dudas y objeciones de compra, pero también que la navegación debe ser intuitiva y clara para evitar que los usuarios abandonen tu página al primer signo de confusión.

Así mismo, el diseño y la distribución de elementos visuales debes facilitar la identificación de productos y categorías, así como eficientar los procesos de órdenes, pagos, contacto, aclaraciones, soporte, etcétera.

Regala cupones de descuento y crea ofertas especiales.

Esto puede ser una buena estrategia no solo para mejorar la fidelización, sino que también para aumentar las ventas.

Trata de ofrecer algo que la gente quiera y sin demasiadas condiciones para que sea accesible para el cliente.

Por eso, ofrece a tus compradores cupones y ofertas como:

Descuento de primera compra.
Ventas relámpago.
Descuento a clientes en transacciones específicas o compras recurrentes.
Descuento a clientes que abandonan una compra.
Remate de artículos hasta agotar existencias.

Utiliza SEO, ads y marketplaces para atraer más tráfico.

Para aumentar clientes y ventas online debes hacer que tu tienda aparezca en las páginas de resultados de búsqueda, cada vez que las personas usen palabras o frases relacionadas con tu marca y tu oferta de productos en buscadores.

Esta es la llamada optimización en buscadores (SEO en inglés) y algunas tácticas que puedes usar son:

Haz una investigación de palabras clave. Utiliza Keyword Planner de Google Ads para explorar los términos de búsqueda que utilizan los compradores de productos como los tuyos, y utiliza los más populares y con oportunidades de competencia.
Aplica las palabras clave a tu contenido. Una vez localizadas las palabras populares de búsqueda para productos o tiendas como la tuya, crea nuevas secciones con dichos términos, y también optimiza las páginas existentes de productos o de preguntas frecuentes.
Optimiza tu posicionamiento local. Si tu negocio se basa en ventas locales y tienes una tienda física, regístrate en listados de negocio como Google My Business para aumentar las posibilidades de que tu negocio se muestre en un mapa cuando clientes cercanos busquen tus productos.
Utiliza anuncios en buscadores (ads). Si ya aplicaste las tácticas anteriores, pero tu sector es muy competitivo y es difícil ganar posicionamiento, prueba con publicidad en motores de búsqueda para aumentar las posibilidades de aparecer en las primeras páginas de resultados de búsqueda.
Publica en marketplaces. Si ya vendes en Amazon, MercadoLibre o eBay… ¡Genial! Sigue así. Entre más plataformas para vender en línea utilices, mejor. Solo recuerda incluir tu logo o el nombre de dominio que los invite a visitar tu propia tienda online.

Sácale jugo a tus redes sociales.

Existen algunas empresas que todavía se resisten a dar el paso y meterse de lleno en las redes sociales. Sin embargo, está comprobado que esta es una de las mejores estrategias que se puede seguir, tanto si se quiere vender ropa, como si se desea otro tipo de servicios. Hay millones de personas conectadas a Facebook, Instagram, Twitter diariamente, por eso es una de las maneras más aconsejables de promocionar, ya que sabrás que tus publicaciones llegarán a la gente y estas podrán compartirlas o incluso interactuar.

Sigue estos consejos para utilizar las redes sociales con tu negocio:

Crea la página de Facebook de tu tienda en línea. Crea la fan page de tu tienda y agrega un botón “Comprar” para invitar a que visiten directamente tu catálogo. Con la Tienda en línea de GoDaddy es muy sencillo sincronizar tu información con Facebook.
Apuéstale a las imágenes en Pinterest e Instagram. Publica fotos y videos de tus productos en acción, y muestra el “detrás de cámaras” de tu negocio.
Incluye botones para compartir en redes sociales. Facilita que clientes y fans le den “Me gusta” y compartan tu sitio y tus productos destacados.
Utiliza enlaces patrocinados y publicidad dirigida. Haz que tus productos aparezcan ante audiencias que puedan mostrar interés en tu marca y tus productos con las herramientas de anuncios de Facebook y las otras redes.

Pide reseñas de clientes o expertos y compártelas.

Sin importar que tengas una tienda de cosméticos, pasteles, collares para perros o vestidos, siempre habrá alguien en línea que sepa apreciar lo que vendes. Nada pierdes en ofrecerle una muestra de tu producto o servicio a un influencer con buena reputación que te promueva ante sus seguidores.

Llega a un acuerdo con uno que se enfoque en el mundo de la moda para que pueda incorporar en sus videos algún aspecto de tu marca, ya sean las mismas prendas o cualquier otra cosa que denote la personalidad del negocio.

Conclusiones

Promocionar un negocio de ropa no es tarea fácil, pero las recompensas son enormes, una buena ejecución de tus campañas de marketing te pueden llevar a un gran aumento en tus ventas.

Así mismo, el uso de herramientas digitales como El administrador de anuncios de Facebook, Google Ads, Google Analytics o incluso un Software para tienda de ropa te puede ayudar a crear promociones de descuentos, programas de lealtad y a organizar tus clientes.